26. september 2022

Filialdirektør: Vi er her for at hjælpe vores kunder gennem en svær tid

Stigende inflation, renter og energipriser gør danskerne nervøse, da det kan mærkes, at det er blevet dyrere at være dansker det seneste års tid. Heldigvis har størstedelen af danskerne en økonomi, som er solid og vi står et meget bedre sted end før finanskrisen. 

”Selvom vi oplever, at vores kunders økonomi generelt er sund, så skal mange begrænse deres forbrug henover over vinteren for at kunne følge med de stigende energipriser”, lyder der fra filialdirektør Bente Johansen i Nordea Hinnerup 

Hvordan kan vi hjælpe vores kunder? 

Vi har den seneste tid været i dialog med flere kunder end før, som er bekymrede for hvordan deres økonomi bliver påvirket, af de seneste stigninger på såvel fødevarer, renter og energi. Det er en naturlig reaktion, når vi ser stigende priser og vores lønninger ikke følger med i samme takt. 

”Vi har rigtig mange snakke med vores kunder, hvor vi sammen drøfter situationen og fortæller dem, at vi naturligvis er indstillet på, at hjælpe dem igennem. Mange er bekymrede for hvordan el- og varmeregninger ser ud henover vinteren. Og om det kan give problemer i budgettet. Så derfor vil jeg også opfordre til, at hvis man er bekymret for om budgettet kan holde, at vi bliver involveret i tide og ikke først, når deres budget er ved at falde fra hinanden”, siger Bente Johansen 

Bente opfordrer yderligere til at man altid kontakter sin bank og tager dem med på råd, inden budgettet slår revner. 

”Vi kan se flere som tager den lette løsning og låner pengene som forbrugslån. Hvis vi kan nå at komme i dialog med kunderne tidligere, kan vi sammen næsten altid finde en bedre og mere holdbar løsning, som i sidste ende er billigere for kunden” siger Bente Johansen 

Det generelle billede, som Nordea i Hinnerup oplever er, at bankens kunder har nogle rigtig sunde økonomier, og derfor taler vi også med kunderne omkring de muligheder, som de har for at optimere deres bolig via energirenoveringer. 

”Flere og flere ønsker at gøre noget aktivt for at energirenovere ved eksempelvis at skifte deres oliefyr ud med en mere bæredygtig energikilde, mens andre ønsker at sætte solceller op. Vi kan selvfølgelig hjælpe med finansieringen. Så tøv ikke med at kontakte os, vi er altid klar med råd, vejledning og hjælpe i alle livets faser”, slutter Bente 

Jonas Hooge
Jonas Hooge
Jonas står overordnet for det redaktionelle på byensnyt.dk og sørger samtidig for, at der også er styr på det kommercielle setup. Jonas har boet i Hadsten siden 2008, og har gennem flere år, været aktiv i foreningslivet i byen, både som udøver og i bestyrelser.

Relaterede artikler

KOMMENTER ARTIKLEN

Indtast venligst din kommentar!
Indtast venligst dit navn her